KVKK

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Fikristo.com olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması ile ilgili olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu:
Fikristo.com
Adres: Alpaslan Mahallesi İsmail Hakkı Alaca Bulvarı No:84, Türkiye
E-posta: [info@fikristo.com]

2. Toplanan Kişisel Veriler

  • Ad, soyad

  • Adres bilgisi

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri üçüncü taraf ödeme sağlayıcılar üzerinden alınır, sistemimizde saklanmaz)

  • IP adresi ve çerez (cookie) verileri

  • Sipariş geçmişi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri desteği sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması kaydıyla)

  • Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Ödeme altyapı sağlayıcıları (Shopify Payments, PayPal vb.)

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Yasal merciler (zorunlu hallerde)
    ile paylaşılabilir.

Verileriniz üçüncü kişilerle yalnızca belirtilen amaçlar kapsamında ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Yasal zorunluluk bulunmayan hallerde, amaç sona erdiğinde verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama

  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

  • KVKK’ya aykırı şekilde işlenen verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@fikristo.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

8. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz.